Témoignages de clients
Chaque instant est précieux
Ce que disent nos clients
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![A stunning yellow diamond memorial ring set in gold, accented with sparkling baguette diamonds along the band.]()
« Merci à EverDear & Co pour ce magnifique diamant commémoratif jaune. C’est un précieux souvenir de ma merveilleuse maman. Le service client a été agréable et m’a tenue informée à chaque étape du processus. Je leur en serai éternellement reconnaissante. »
Cindy Croley
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![An elegant blue diamond infinity ring worn on a hand.]()
« Cette entreprise est tout simplement INCROYABLE ! Toutes les personnes avec qui j’ai été en contact ont été très à l’écoute et pleines d’empathie. Je recommande sans hésiter à toute personne souhaitant créer un diamant qui symbolise son être cher ! Un grand 5 étoiles ! »
Kathy Atkiss
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![A pair of sparkling diamond earrings resting in a soft velvet box, nestled in a bed of dried floral elements.]()
« Toute l’expérience avec EverDear a été fluide et rassurante. On m’avait indiqué que le processus pouvait prendre environ 14 mois, mais à ma grande surprise, mes boucles d’oreilles en diamant étaient prêtes en 9 mois seulement. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui cherchent une manière unique de rendre hommage à un proche. »
Stephanie Merek
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![Hand wearing a silver ring featuring a deep blue diamond, set in a unique twisted band design.]()
« Ma bague est MAGNIFIQUE ! Simple, élégante, une couleur superbe et, surtout, elle porte en elle tout le sens et les souvenirs liés à mon père. La commande en ligne a été facile et l’équipe a répondu à toutes mes questions rapidement et avec beaucoup de compassion. C’est une expérience que je recommande à quiconque souhaite faire ce beau geste. »
Catherine Fuller
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![A beautifully boxed memorial ring with a delicate red stone, nestled in an elegant display case surrounded by dried flowers.]()
« La perte de mon grand-père était l’une de mes plus grandes craintes depuis que je suis en âge de comprendre ce que cela signifie. Aujourd’hui, je peux porter une partie de lui et de tous nos souvenirs pour toujours. Le processus était simple de mon côté, même si l’attente fut longue… mais cela en valait largement la peine. »
Taiya Jorgensen
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Mon père est décédé assez jeune d’un cancer du rein inattendu. Lorsque son cancer a métastasé et qu’il a su qu’il allait bientôt mourir, il nous a dit qu’il voulait faire don de son corps à une faculté de médecine afin que de futurs médecins puissent en tirer des enseignements. Cela a été difficile pour nous. Cette tragédie était déjà assez douloureuse, et donner son corps signifiait que nous n’aurions aucun moyen de l’honorer après sa mort, ni de lieu où nous recueillir pour ressentir sa présence une fois qu’il serait parti. Puis je me suis souvenu avoir entendu parler des diamants commémoratifs et j’ai eu une idée. Dans ce qui s’est avéré être l’une des dernières conversations que j’ai eues avec mon père, je lui ai dit que je voulais créer un diamant à partir des cheveux de toute notre famille et le jeter dans le lac où nous passions nos vacances chaque été. De cette façon, une partie de chacun de nous resterait toujours réunie dans un endroit où nous avions partagé tant de souvenirs heureux. Il a adoré cette idée.
Environ un an après son décès, nous avons reçu les diamants par la poste (nous avions décidé de faire un deuxième diamant uniquement avec ses cheveux pour que ma mère le garde – voyez la bague sur la photo). Nous avons été émerveillés par la beauté des diamants et de l’écrin dans lequel ils étaient présentés. EverDear a vraiment fait plus que ce que nous pouvions espérer pour nous aider à rendre cela aussi spécial que mon père le méritait. Leur service client a été excellent : des réponses rapides aux e-mails, toujours avec beaucoup de gentillesse et de compassion. Et tout au long du processus, je ne me suis jamais senti comme un simple client, mais plutôt comme un partenaire dans un projet auquel ils étaient eux aussi profondément attachés.
Grâce à EverDear, mon père a pu réaliser son souhait de donner son corps à la science, et nous avons pu réaliser le nôtre – trouver une manière significative de lui rendre hommage. Ils nous ont offert quelque chose qui nous apporte du bonheur au milieu d’un immense chagrin. Je leur en suis profondément reconnaissant.
—Ignacio Cortina
« Ils sont magnifiques ! Merci beaucoup pour votre aide à honorer la mémoire de mon père et pour les soins attentifs que vous lui avez apportés. »
—Karmen Smith
« Perdre mon meilleur ami a été l’une des épreuves les plus difficiles que j’aie vécues. EverDear a fait preuve d’une empathie remarquable et a répondu rapidement à toutes mes questions. Ce magnifique diamant commémoratif vert m’aidera à chérir les heureux souvenirs que j’ai partagés avec mon meilleur compagnon. »
—Jaymie Hall
« Je voulais rendre hommage à mon chien de l’âme en faisant transformer ses restes en diamant. EverDear m’a aidé à créer une magnifique pierre jaune en forme de poire qui symbolise la lumière et la joie qu’il a apportées à ma vie. Le fait de l’avoir toujours avec moi me réconforte, et je suis reconnaissant à EverDear d’avoir rendu cette expérience simple et positive pour moi. »
—Brittany Hughes
« Mon amour, Jim, était un homme vraiment bon et travailleur, qui est tragiquement décédé lors d’une opération à seulement 53 ans. Cette bague m’apporte un peu de réconfort, et je suis si heureuse de l’avoir à mon doigt. »
—Jennifer Meighan
Faites connaissance avec notre équipe service client
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Cheryl
La voix de Cheryl est plus apaisante que celle d’un thérapeute.
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Kiley
Kiley possède une solide expérience dans la joaillerie de luxe et un véritable cœur tourné vers l’accompagnement.
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Kerry
La gentillesse et l’empathie de Kerry font qu’elle est très appréciée de nos clients.
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Khaleesi
Elle livre les colis plus rapidement que La Poste !
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Maggie
Maggie croque la vie à pleines dents, malgré son combat contre le cancer.
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Ai est méticuleuse et notre conseillère expérimentée basée au Japon.
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John fournit des mises à jour détaillées et vérifie toujours tout… trois fois !
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